안녕하세요,

에버모어 엔터테인먼트입니다.

소속 아티스트 캐치더영에게 보내주시는 팬분들의 관심과 사랑에 감사드립니다.

캐치더영 팬레터 및 선물 전달, 서포트와 관련하여 안내드리니 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[팬레터 및 선물]

1. 배송 주소

도로명 주소 : (06266) 서울특별시 강남구 남부순환로 351길 18, 플러시움 빌딩 4F

받는 분 : 캐치더영 OOO (*그룹명 및 멤버명 필수 기재)

2. 선물 불가 항목

- 통신기기 및 전자기기 일체, 고가 액세서리 및 보석류, 유가증권 (현금, 기프트 카드 및 상품권)

- 가공품을 포함한 음식류 일체 (케이크 포함)

- 파손 및 손상의 위험이 있는 제품

* 위의 항목 외에도 고가의 상품 또는 법적 및 도덕적으로 문제가 된다고 판단할 경우, 반송 또는 폐기 처리될 수 있습니다.

3. 팬레터 및 선물 유의사항

팬레터 및 선물 전달 시, 아티스트의 이름을 정확하게 작성해 주시기 바랍니다.

팬레터 및 선물은 일반 우편물에 한하여 상시 배송이 가능하며, 착불 배송 및 세관 비용이 발생하는 EMS 등은 수령 불가하여 반송 또는 폐기 처리됩니다.

기념일(생일, 데뷔일 등)에 보내는 택배/퀵 선물은 서포트 양식에 맞춰 메일로 보내주시기 바라며, 퀵 선물은 기념일이 아닌 경우 받지 않습니다.

[서포트]

1. 신청 가능 항목

1) 생일 및 기념일

• 서포트 진행 희망일 기준 1달 전부터 최소 1주 전까지 신청 가능합니다.
• 선물 불가 항목에 해당되는 선물은 서포트 진행이 불가합니다. (슈가 케이크 또한 불가합니다.)

2)  촬영장(드라마, 영화, 공연장 등)

• 서포트 가능 스케줄에 한하여 하루 1팀의 서포트로 진행됩니다.
• 단, 장시간 촬영 시 추가 진행이 가능할 수도 있으므로 상황에 따라 별도 안내 예정입니다.
• Ex) 제작진과 협의된 커피차 및 간식차 / 공식 스케줄 (제작발표회, 영화 무대인사) 기부 화환

3)  방송 (공개된 신청 가능 스케줄 등)

• 스케줄 공지 및 공개가 된 시점부터 최소 촬영 5일 전까지 신청 가능합니다.
• 음악 방송의 경우, 스케줄 공개된 시점부터 스케줄 전날 정오까지 신청 가능합니다.
• 도시락 / 간식 / 음료 등은 직접 만든 음식이 아닌 업체를 통해서만 가능하며 법적 가능선에서 사전 신청 및 조율을 통해 진행 가능합니다.

2. 서포트 신청 양식

1) 신청 접수 또는 문의: info@evmore.kr

2) 메일 제목: [아티스트명/서포트] 진행 날짜(YYMMDD)/기념일or 스케줄명

Ex) [캐치더영/서포트] 231101/캐치더영 데뷔 기념 서포트

3) 서포트 양식:

- 서포트 단체명(대표자명) 혹은 성함 :

- 연락처(직접 통화가 가능한 전화번호 작성) :

- 서포트 품목 (사진, 텍스트 포함 상세 작성):

- 전달 희망 일자, 시간, 전달 방식(택배, 퀵) (소속사와 협의 후 확정) :

* 서포트 신청 양식은 반드시 지켜주시기 바랍니다.

(누락된 내용이 있을 시 신청이 반려될 수 있습니다.)

3. 서포트 진행 절차

1) 신청서 작성 시 미 기재 항목이 있을 경우 신청이 반려될 수 있으므로 확인 후 보내주시기 바랍니다.

2) 서포트 신청 시 개인정보 제공에 동의로 간주하여 서포트 연락 수단으로만 사용되며, 서포트 진행 후 신청자의 개인정보는 폐기됩니다.

3) 메일함에 도착한 메일 순서에 따라 개별 답장을 통해 서포트 가능 여부를 안내드립니다.

(신청서 작성 시 미 기재 항목이 있을 경우 신청이 반려될 수 있으므로 확인 후 보내주시기 바랍니다.)

4) 서포트 진행 확정 회신 메일을 받으셔야 서포트가 진행됩니다.

5) 단체로 진행되는 서포트의 경우 대표로 한 명이 메일 보내주시기 바랍니다.

*서포트를 중복으로 신청할 경우 서포트 진행 일정에 혼선이 있을 수 있습니다.

6) 서포트 진행 중 아래 기재되어 있는 문제가 발생할 경우 추후 서포트 신청에 불이익이 있을 수 있습니다.

- 서포트 신청 후 총 3회 이상 취소

- 사전 협의되지 않은 서포트 진행

- 서포트 물품 전달 여부 확인 요청

4. 서포트 불가 항목

- 통신기기 및 전자기기 일체, 고가 액세서리 및 보석류, 유가증권 (현금, 기프트 카드 및 상품권)

- 가공품을 포함한 음식류 일체

- 파손 및 손상의 위험이 있는 제품

* 위의 항목 외에도 고가의 상품 또는 법적 및 도덕적으로 문제가 된다고 판단할 경우, 반송 또는 폐기 처리될 수 있습니다.

5. 서포트 및 선물 전달 시 유의사항

- 서포트 진행 및 선물 전달은 담당자를 통해서만 가능하며 사전 신청 및 협의 없이 진행되는 선물(기념일, 퀵 배송) 및 서포트에 대해서는 반송됩니다.

- 서포트 및 선물은 우편, 택배 혹은 퀵(사전 서포트 신청)으로만 전달이 가능하며, 사전에 협의된 서포트 한에서만 직접 회사에 방문하여 전달이 가능합니다.

- 아티스트에게 직접 편지 및 선물 전달은 불가능하오니 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다.

   해당 부분이 지켜지지 않을 시, 향후 아티스트 관련 모든 스케줄 참여에 불이익이 있을 수 있습니다.

- 팬레터 및 선물, 서포트 물품 수령 및 전달 여부에 대한 답변은 드리지 않습니다.

- 평일 오전 11시 이후부터 오후 7시 전까지 수령 가능하며, 공휴일 및 주말에는 팬레터 및 선물, 서포트 수령이 불가능합니다.

- 담당자와 최종적으로 조율이 완료된 품목만 진행 가능하며, 사전 신청 없이 전달된 서포트의 경우 무통보 폐기 및 추후 서포트 진행에 불이익이 있을 수 있습니다.

   모든 서포트 품목은 '서포트 신청 내역'을 기준으로 진행되며 품목이 변동될 경우 최소 이틀 전 메일 부탁드립니다.

   정해진 서포트 일정에서 내부 사정에 의해 부득이하게 변경이 필요할 경우 담당자가 직접 연락을 드립니다.

   보낸 이가 불분명한 선물은 돌려드릴 수 없어 부득이하게 폐기 처리되오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다

- 서포트 신청 순으로 희망 일자 1순위 조율이 가능하며, 이후 신청한 팀들은 이후 순위로 조율됩니다.

- 신청서에 상세 품목 기재 부탁드립니다.

   쿠키(X) / 아몬드 쿠키(0) 로 기재

   화환 및 배너 등 아티스트 사진 및 텍스트가 들어갈 경우 사전 협의가 필요합니다.

   서포트 할 품목의 실제 사진은 제품 이미지로 대체 가능합니다.

- 서포트 진행 시 반드시 연락이 가능한 연락처를 기재해주시기 바랍니다.

   서포트 진행 중 일정 기간 동안 연락이 되지 않을 시 진행이 불가능한 상태로 간주, 2순위 서포트 팀에게 넘어갈 수 있습니다.

- 날씨 및 부득이한 사정으로 서포트 진행 희망 시간 변동 및 취소 시, 전달 시간 기준 최소 하루 전에 연락을 해주시기 바라며, 사정상 날짜 및 시간 변동 시 원하시는 날짜에 아티스트 전달이 어려울 수 있습니다.

- 도시락 / 간식 / 음료 등 음식 서포트의 경우 위생 및 변질 등의 위험으로 인하여 업체를 통한 서포트만 진행 가능하며, 기후 등의 영향으로 일부 신청하신 품목에서 조율될 수 있습니다.

   물품(박스, 보온병, 도시락 통 등)은 다시 돌려드릴 수 없으므로 일회용 사용을 부탁드립니다.

- 생일 카페, 지하철 및 정류장 광고 등의 경우 별도의 신청 없이 자유롭게 진행이 가능합니다.

   단, 아티스트 사진을 사용하는 경우 사전에 회사에 미리 문의 후 진행바랍니다.

* 아티스트에게 팬레터 및 선물, 서포트의 수령 및 인증 사진, 영상 요구 시 추후 팬레터 및 선물 전달, 서포트 진행에 불이익이 있을 수 있습니다.

*모든 팬레터 및 선물은 아티스트에게 안전하게 전달됩니다.

* 해당 공지사항은 수시로 내용 수정 및 추가, 변경될 수 있으니 꾸준하게 확인해주시기 바랍니다.

팬 여러분의 마음이 담긴 소중한 편지 및 선물, 서포트가 원활하게 전달될 수 있도록 너른 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

Hello,

This is Evermore Entertainment.

We appreciate the interest and love from fans directed towards our artist, Catch The Young. Regarding fan letters, gifts, and support, please review the following information.

[Fan Letters and Gifts]

1. Delivery Address:

Address: 4F, Plusium Building, 18, Nambusunhwan-ro 351-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Koreaul, 06266

Recipient: Catch The Young OOO (*Include group name and member name)

2. Prohibited Gift Items:

• Telecommunication devices, electronic devices, high-value accessories, and jewelry
• Food items, including processed foods and cakes
• Items at risk of breakage or damage

*Additional items may be restricted based on their value or ethical concerns, and they may be returned or disposed of.

3. Fan Letter and Gift Guidelines : 

1) When delivering fan letters and gifts, please ensure to accurately write the artist's name.

2) Fan letters and gifts can be sent through regular mail at any time. However, postage-due deliveries and services incurring customs fees, such as EMS, are not accepted and will be returned or discarded.

3) For parcel/quick deliveries sent on special occasions (birthdays, debut anniversaries, etc.), please follow the support application form guidelines and send them via email. Quick deliveries for non-special occasions will not be accepted.

[Support]

1. Eligible Categories for Support

1) Birthdays and Anniversaries

• Support requests are accepted from one month before the desired support date until at least one week prior.
• Gifts falling under restricted items cannot be included in the support. (Sugar cakes are also not allowed.)

2) Filming Locations (Dramas, Movies, Concert Venues, etc.)

• Support will be conducted for one team per day for schedules that permit support.
• However, for extended filming durations, additional support may be possible, and separate guidance will be provided accordingly.
• Example) Coffee and snack carts agreed upon with the production team / Flower wreaths donated for official schedules (production announcements, movie stage greetings)

3) Broadcasts (Publicly announced schedules)

• Support requests are accepted from the moment the schedule is announced until at least five days before the shooting.
• For music broadcasts, applications are accepted from the time the schedule is made public until noon on the day before the schedule.
• Lunch boxes, snacks, beverages, etc., can ONLY be provided through vendors and are subject to prior application and coordination within legal boundaries.

2. Support Application Form

1) Application Submission or Inquiry: info@evmore.kr

2) Email Subject: [Artist Name/Support] Date(YYMMDD)/Occasion or Schedule Name

Example) [Catch The Young/Support] 231101/Catch The Young Debut Anniversary Support

3) Support Form:

- Support Group Name (Representative Name) or Full Name:

- Contact Number (Phone number for direct calls):

- Support Items (Include detailed descriptions, photos, and text):

- Desired Date, Time, and Delivery Method (Courier, Quick) (To be confirmed after consultation with the company):

• Ensure that the support application form is completed accurately. Incomplete submissions may be rejected.

3. Support Process:

1) If there are any missing details in the application form, the application may be rejected, so please verify and submit the required information.

2) Consent to providing personal information is assumed upon submission of the support application. This information will only be used for communication related to the support process and will be disposed of after completion.

3) Based on the order of emails received in the mailbox, we will individually respond to confirm the feasibility of the support. (If there are any missing details in the application form, the application may be rejected, so please verify and submit the required information.)

4) You must receive a confirmation email in response to your support application to proceed with the support.

5) For group support, please designate one representative to send the email. (Submitting duplicate support requests may cause confusion in the support schedule.)

6) If the following issues occur during the support process, there may be disadvantages in future support applications:

- Cancelling support more than 3 times after application

- Proceeding with support without prior agreement

- Requesting confirmation of support item delivery

4. Unacceptable Support Items

- Telecommunication devices, electronic devices, high-value accessories, and jewelry

- Food items, including processed foods and cakes

- Items at risk of breakage or damage

*Additional items may be restricted based on their value or ethical concerns, and they may be returned or disposed of.

5. Guidelines for Support and Gift Delivery

1) Support coordination and gift delivery are only possible through the designated manager. Gifts or support activities carried out without prior application and coordination will be returned.

2) Support and gifts can be delivered only via mail, courier, or quick service (with advance support application). Direct visits to the company for delivery are possible only within pre-arranged support agreements.

3) Direct delivery of letters and gifts to the artist is not permitted; please deliver them to the designated manager. Failure to comply may result in future disadvantages regarding all artist-related schedules.

4) We do not provide responses regarding the receipt or delivery status of fan letters, gifts, or support items.

5) Items can be received on weekdays from 11 AM to 7 PM; no reception is possible on holidays and weekends.

6) Only items that have been finally coordinated with the manager can proceed. In the case of unannounced support, there may be non-notification disposal, and future support applications may be disadvantaged.

- All support items are based on the 'Support Application,' and any changes to items should be communicated at least two days in advance.

- In the event of unavoidable changes to the predetermined support schedule due to internal circumstances, the manager will contact you directly.

- Gifts with unclear senders cannot be returned and will be unavoidably discarded.

7) Feasible dates are coordinated based on the order of support applications. Subsequent teams will be scheduled in order of application.

8) Please provide detailed items in the application form.

- "Cookies" (X) Please specify as "Almond cookies" (O).

- For items like flower arrangements and banners with artist photos and text, advance consultation is necessary.

- Actual photos of support items can be replaced with product images.

9) Ensure that contact information provided during support application is reachable.

- Failure to respond during a specific period in the support process may lead to the assumption of non-feasibility, passing the support to the next priority team.

10) In case of changes or cancellations to the requested support time due to weather or unavoidable circumstances, contact at least one day before the scheduled time. Changes in date and time may affect the artist's availability on the desired date.

11) For food support such as lunchboxes, snacks, and beverages, ONLY support through vendors is possible due to hygiene and deterioration risks. Some items requested may be subject to adjustment due to climate conditions.

- Boxes, thermos bottles, lunchbox containers, etc. cannot be returned; please use disposable items.

12) Events like birthday cafes, subway station / bus stop advertisements can proceed freely without separate applications.

- However, if using artist photos, please inquire with the company in advance.

★ If you request any proof photos or videos of gifts / fan letters / fan support to the artists, there may be disadvantages in future support applications or gifts delivery.

* All fan letters and gifts will be safely delivered to the artists.

★ Please note that this notice may be subject to modifications, additions, or changes, so please check it regularly.

We appreciate your understanding to ensure the smooth delivery of your heartfelt letters, gifts, and support.

Thank you.